Descubra como o Mais Smiles pode revolucionar a forma como você entende seus clientes!
PLATAFORMA E CURSO DE GESTÃO DE CX
Monitore a satisfação dos seus clientes com a plataforma de pesquisa Mais Smiles. Realize pesquisas personalizadas, obtenha relatórios detalhados e receba alertas de insatisfação diretamente pelo WhatsApp.
Curso completo de gestão da experiência do cliente em 4 passos.
Realize pesquisas nos canais mais populares, além de contar com nosso exclusivo display com tecnologia de aproximação integrada.
Nossa pesquisa é rápida, lúdica e inclusiva.
Utilizamos um formato lúdico para não cansar o usuário durante a realização da pesquisa.
AMPLA OPÇÕES PARA APLICAR SUA PESQUISA.
CURSO: ENCANTANDO CLIENTES +SMILES
Curso de gestão de experiencia de clientes que utiliza o metodologia de 4 pilares, Ciclo de Encantamento 4Ps.
Curso de curta duração direto ao ponto e sem enrolação,
que tornará sua empresa única.
🗣️ "Com o Mais Smiles, conseguimos entender melhor o que nossos clientes valorizam e ajustar nossos serviços conforme o feedback recebido. A plataforma é intuitiva e os relatórios são extremamente úteis para a tomada de decisões. Desde que começamos a usar o Mais Smiles, nossos clientes estão mais satisfeitos e voltam com mais frequência." - Motel Romântico
🗣️ "O Mais Smiles transformou a forma como lidamos com o feedback dos nossos clientes. As pesquisas são intuitivas e os relatórios detalhados nos ajudam a entender melhor o que nossos hóspedes realmente querem. Desde que implementamos a plataforma, vimos um aumento notável nas avaliações positivas e na fidelização dos clientes." - Motel Encanto
🗣️ "A equipe do Mais Smiles nos deu todo o suporte necessário para integrar a plataforma e começar a coletar feedbacks. Os insights que recebemos são precisos e acionáveis, o que nos permitiu fazer melhorias significativas em nossos serviços e instalações. Recomendamos fortemente o Mais Smiles para qualquer estabelecimento que queira elevar o nível de satisfação dos hóspedes." - Pousada Tranquila
🗣️ "O Mais Smiles é uma ferramenta essencial para nosso hotel. A facilidade de uso e a profundidade dos insights nos permitiram melhorar a experiência dos nossos hóspedes de maneira significativa. Agora, conseguimos antecipar as necessidades dos clientes e oferecer um serviço ainda melhor." - Hotel Conforto
Tenha insights profundos sobre o perfil do seu público-alvo e compreenda suas demandas.
Identifique oportunidades de melhoria nos seus produtos e serviços, aprimorando o que já é bem avaliado e corrigindo o que precisa ser ajustado.
Esteja à frente da concorrência ao identificar tendências emergentes no mercado e alinhar sua estratégia de acordo.
Mostre aos seus clientes que suas opiniões são valorizadas, criando um vínculo de confiança e fidelidade.
Compreender os motivos de insatisfação dos clientes permite que você tome medidas corretivas e evite a perda de clientes.
Com o relatório de NPS (Net Promoter Score), tenha uma visão clara e objetiva do grau de satisfação dos seus clientes. Essa análise rápida e precisa permite que você tome decisões ágeis e focadas na melhoria contínua da experiência do cliente.
Monitore a satisfação dos seus clientes com a plataforma de pesquisa Mais Smiles. Realize pesquisas personalizadas, obtenha relatórios detalhados e receba alertas de insatisfação diretamente pelo WhatsApp.
O Mais Smiles é útil para qualquer tipo de negócio que valorize o feedback dos clientes, incluindo lojas de varejo, restaurantes, clínicas, empresas de tecnologia, prestadores de serviços, entre outros.
Oferecemos vários planos de assinatura para atender diferentes necessidades e orçamentos. Para obter uma cotação específica, entre em contato com nossa equipe de vendas ou visite nosso site para mais detalhes sobre os planos disponíveis.
Você pode criar uma variedade de pesquisas, incluindo:
Não, a configuração do Mais Smiles é simples e intuitiva. Nossa equipe oferece suporte completo durante o processo de integração, garantindo que você esteja pronto para começar a coletar feedbacks rapidamente.
O Mais Smiles é uma plataforma de pesquisa de satisfação desenvolvida para ajudar empresas e negócios a coletar, analisar e agir com base no feedback dos hóspedes. Nossa missão é ajudar você a entender melhor as necessidades e expectativas dos seus clientes, melhorando assim a qualidade dos seus serviços
A plataforma permite que você crie pesquisas de satisfação personalizadas que podem ser enviadas aos clientes por meio de vários canais, como e-mail, SMS ou QR code. As respostas são coletadas em tempo real e apresentadas em relatórios detalhados, fornecendo insights valiosos para a melhoria contínua dos seus produtos e serviços.